Política de privacidad

Última actualización: abril 2026

Quiénes somos

HUB Startidea es el espacio de coworking, formación y podcast operado por Startidea — Agencia de Innovación Social, con domicilio en C/ Conde Cifuentes 33, 18005 Granada. Para cualquier asunto relativo a esta política puedes escribirnos a hola@hubstartidea.es.

Qué datos recogemos

Formularios de contacto: nombre, email, teléfono y el mensaje que nos envías. Solo los usamos para responderte y, si das tu consentimiento, contarte novedades del HUB.
Chatbot público: las conversaciones con nuestro asistente se almacenan asociadas a un identificador anónimo (hash de tu IP + navegador) durante un máximo de 12 meses. Usamos esos chats para mejorar las respuestas y entender qué necesita la comunidad. No usamos esos datos para identificarte ni se los pasamos a terceros para publicidad.
Cookies técnicas: estrictamente las necesarias para que la web funcione (sesión, idioma). No usamos cookies publicitarias propias.
Analítica: usamos servicios de analítica web para entender de dónde llega el tráfico y cómo se comporta. No vendemos esos datos a nadie.

Quién procesa tus datos

Algunos servicios externos procesan datos por nuestra cuenta:

OpenRouter / Anthropic / OpenAI: el modelo de IA que responde el chat público corre en su infraestructura. Sus términos: openrouter.ai/privacy.
GitHub (Microsoft): alojamos el código y los registros de conversaciones en un repositorio privado.
Hostinger: nuestro servidor está alojado en sus instalaciones, en la UE.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mensajes del formulario de contacto: hasta 24 meses, salvo que sigamos en conversación contigo.
Conversaciones del chatbot: hasta 12 meses.
Si nos pides eliminarlos antes, lo hacemos en menos de 7 días desde tu solicitud.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte y portar tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@hubstartidea.es desde la dirección con la que te pusiste en contacto. Si crees que no hemos atendido tu petición correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos ( www.aepd.es).

Base jurídica

Tratamos tus datos en base a tu consentimiento (formulario, chat) o a nuestro interés legítimo en mantener una operativa de calidad y seguridad (analítica técnica).